Estamos em tempos de Copa do Mundo. Nessa época, há uma tendência da população de recuperar certo patriotismo. Procuramos esquecer nossas diferenças ideológicas e políticas, para sermos todos brasileiros no mesmo barco. Afinal, quer queira, quer não, o futebol é uma das nossas paixões nacionais.
Mas, não foi para falar de política que eu vim para a frente deste computador escrever esse texto. Mas para compartilhar de uma situação com a qual me deparei essa semana. Estava eu numa agência da concessionária de luz para resolver um problema de cobrança errada na conta. Não! Também não vim reclamar do serviço, tanto que nem mencionei o nome da concessionária (embora alguns já saibam ou deduzam qual seja).